Privacybeleid

Versie 2026-09 · ontwerptekst, nog juridisch na te kijken

Verwerkingsverantwoordelijke

Conote wordt uitgebaat door Ferme-Troubadour VOF (info@tidee.be). Ferme-Troubadour VOF is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Welke gegevens

We verwerken: identiteitsgegevens (voornaam, naam), contactgegevens (e-mailadres, optioneel telefoonnummer), inloggegevens, taalvoorkeur, abonnementsgegevens, berichten aan onze support, gebruiksgegevens en technische gegevens (toestel, browser, IP-adres), en de inhoud die je zelf oplaadt of typt (dia's, notities, tekeningen, vaktermen).

Doeleinden en rechtsgrond

We gebruiken je gegevens om je account aan te maken en de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), voor beveiliging en fraudepreventie en het verbeteren van de dienst (gerechtvaardigd belang), voor klantenondersteuning (uitvoering van de overeenkomst), en waar wettelijk vereist (wettelijke verplichting). Voor optionele toestemmingen bij registratie is de rechtsgrond je toestemming.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens met: dienstverleners en verwerkers (hosting, opslag, analytics en supporttooling) die de GDPR naleven; Paddle, onze Merchant of Record, voor de verkoop van abonnementen, betalingsverwerking, belastingnaleving en facturatie; professionele adviseurs (juridisch, boekhoudkundig); en overheden wanneer de wet dat vereist.

Internationale doorgifte

Sommige verwerkers verwerken gegevens buiten de EER. In dat geval gebeurt dat met passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

Bewaring

Je gegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden ze binnen 30 dagen gewist of geanonimiseerd, tenzij de wet langere bewaring vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling en toegangscontrole, om je gegevens te beschermen.

Cookies

We gebruiken essentiële cookies en vergelijkbare opslag voor inloggen en de werking van de dienst (bijvoorbeeld je taal- en weergavevoorkeuren). We gebruiken geen marketingcookies. Je kan cookies beheren via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kan je toestemming altijd intrekken via info@tidee.be. We beantwoorden je verzoek binnen één maand. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).